Algemene voorwaarden

1. DOEL

Deze Servicevoorwaarden hebben tot doel de voorwaarden vast te leggen voor de toegang tot en het gebruik van de website van Rodier en de daarop aangeboden diensten.

Elk gebruik van de site impliceert de aanvaarding van deze Servicevoorwaarden.

De aankopen die op de site worden gedaan, zijn bovendien onderworpen aan de Algemene Verkoopvoorwaarden van Rodier, die op elk moment via de site toegankelijk zijn.

2. TOEGANG TOT DE SITE

Rodier streeft ernaar de toegang tot de site en de goede werking ervan te waarborgen.

De toegang tot de site kan echter tijdelijk worden onderbroken, met name voor onderhouds- of updatewerkzaamheden, in geval van een technisch incident of om elke andere reden buiten de wil van Rodier.

Rodier behoudt zich eveneens de mogelijkheid voor de inhoud, de presentatie of de functionaliteiten van de site te laten evolueren, te wijzigen of bij te werken.

3. KLANTENACCOUNT

Bepaalde functionaliteiten van de site kunnen het aanmaken van een klantenaccount vereisen.

De klant verbindt zich ertoe juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken.

De inloggegevens voor toegang tot de klantenaccount zijn persoonlijk en vertrouwelijk. De klant wordt verzocht alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid ervan te bewaren.

In geval van frauduleus of ongeoorloofd gebruik van zijn account wordt de klant verzocht snel contact op te nemen met de Klantenservice van Rodier.

4. GEBRUIK VAN DE SITE

De site dient te worden gebruikt overeenkomstig zijn bestemming en met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Het is met name verboden:

de site op frauduleuze of onrechtmatige wijze te gebruiken;
te trachten op ongeoorloofde wijze toegang te krijgen tot de computersystemen of de gegevens van de site;
de werking van de site te verstoren of te beschadigen;
de inhoud van de site voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande toestemming van Rodier;
programma's, bestanden of elementen te introduceren die de site of de apparatuur van de gebruikers kunnen beschadigen.

Rodier behoudt zich de mogelijkheid voor de toegang tot bepaalde diensten op te schorten in geval van kennelijk onrechtmatig of frauduleus gebruik van de site.

5. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle op de site aanwezige elementen, met name teksten, foto's, video's, illustraties, logo's, merken, tekeningen, modellen, creaties, grafische en visuele elementen, worden beschermd door de regels inzake intellectuele eigendom.

Zij zijn eigendom van Rodier of worden gebruikt met toestemming van hun respectieve rechthebbenden.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave, wijziging, aanpassing, verspreiding of exploitatie zonder voorafgaande toestemming is verboden, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk door de wet zijn toegestaan.

6. OP DE SITE GEPRESENTEERDE INFORMATIE

Rodier besteedt de grootste zorg aan de presentatie van de producten en de op de site beschikbare informatie.

De foto's en afbeeldingen van de producten hebben echter een illustratieve waarde. Er kunnen met name lichte verschillen in kleur of weergave optreden afhankelijk van de instellingen en kenmerken van het gebruikte scherm.

De essentiële kenmerken, samenstellingen, maten en informatie met betrekking tot de producten worden vermeld op de respectieve productpagina's.

De voorwaarden die van toepassing zijn op bestellingen, prijzen, betaling, levering, retourzendingen en terugbetalingen worden vermeld in de Algemene Verkoopvoorwaarden.

7. LINKS EN DIENSTEN VAN DERDEN

De site kan links bevatten naar sites, platformen of diensten die door derden worden aangeboden.

Rodier controleert de inhoud of de werking van deze externe diensten niet noodzakelijkerwijs en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de beschikbaarheid of de inhoud ervan.

Het gebruik van deze diensten kan onderworpen zijn aan de eigen gebruiksvoorwaarden en privacybeleid van de betrokken derden.

8. PERSOONSGEGEVENS

De persoonsgegevens die in het kader van het gebruik van de site worden verzameld, worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid van Rodier.

Dit beleid preciseert met name de aard van de verzamelde gegevens, het gebruik ervan alsook de rechten waarover de gebruikers beschikken.

9. BESTELLINGEN EN ONLINEVERKOOP

Elke op de site geplaatste bestelling is onderworpen aan de Algemene Verkoopvoorwaarden van Rodier die van kracht zijn op het moment van de bestelling.

In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Servicevoorwaarden en de Algemene Verkoopvoorwaarden met betrekking tot een bestelling of een handelstransactie, prevaleren de Algemene Verkoopvoorwaarden.

10. WIJZIGING VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

Rodier kan deze Servicevoorwaarden wijzigen om met name rekening te houden met de ontwikkeling van de site, van haar diensten of van de toepasselijke regelgeving.

De toepasselijke versie is die welke op het moment van raadpleging op de site is gepubliceerd.

11. CONTACT

Voor elke vraag over het gebruik van de site of over deze Servicevoorwaarden kunt u contact opnemen met de Klantenservice van Rodier via de gegevens vermeld in de rubriek Contactgegevens van de site.